플랜틀리 서비스는 의무적으로 구독해야하는 기간이나 구독 수량이 없어요.
따라서 1회만 구매해도 정기 구독 혜택을 받으실 수 있고, 별도의 위약금 없이 구독을 멈추실 수 있어요.
단, 배송 포장재의 무분별한 사용을 줄이고, 리얼 푸드를 보다 합리적인 가격으로 배송해드리기 위해서 6개 단위로만 제품을 판매하고 있는 점 양해 부탁드려요.
아래 경로를 통해 카카오톡으로 간편하게 구독 중인 메뉴를 변경하거나, 다음 주문일을 미루실 수 있어요.
1. 카카오톡을 실행
2. 플랜틀리 채널(@플랜틀리)를 선택하고 채팅방에 입장
3. 원하는 바로가기 메뉴를 선택하고 구독 정보를 변경
아래 경로를 통해 언제든지 구독 중인 메뉴를 변경하실 수 있어요.
■ 홈페이지
1. 로그인 후 홈페이지 상단 오른쪽에 있는 [배송 상자]를 선택
2. 원하는 메뉴를 배송 상자에 담으신 후 [구독 제품 변경하기]를 선택
■ 카카오톡
1. 카카오톡을 실행
2. 플랜틀리 채널(@플랜틀리)를 선택하고 채팅방에 입장
3. [다음 주문 메뉴 변경]을 선택
4. 활성화된 안내 메시지 하단에 있는 [구독 정보 관리하기]를 선택
5. 구독 관리 화면에서 다음 배송 제품을 선택
6. 원하는 메뉴를 배송 상자에 담으신 후 [구독 제품 변경하기]를 선택
※ 변경한 메뉴를 저장하셔야 다음 주문에 변경 내역이 반영됩니다.
※ 제품은 6개 단위로만 주문 가능합니다.
※ [취소]를 누르면 마지막으로 주문하신 구독 메뉴로 돌아갑니다.
아래 경로를 통해 다음 주문일을 변경하실 수 있어요.
■ 홈페이지
1. 로그인 후 홈페이지 상단 오른쪽에 다음 주문일이 표시된 [00월 00일]을 선택
2. 다음 주문일 관리 화면에서 다음 주문일을 변경하실 방법을 선택
- [1주일 뒤로 미루기], [2주일 뒤로 미루기] 선택 시 변경되는 날짜를 확인 후 [네, 미루겠어요]를 선택
- [원하는 날짜로 설정하기] 선택 시 원하는 다음 주문일을 선택하신 후 [선택 완료]를 선택
■ 카카오톡
1. 카카오톡을 실행
2. 플랜틀리 채널(@플랜틀리)를 선택하고 채팅방에 입장
3. [다음 주문일 미루기]를 선택
4. 활성화된 안내 메시지 하단에 있는 [구독 정보 관리하기]를 선택
5. 구독 관리 화면에서 다음 주문일을 선택
6. 다음 주문일 관리 화면에서 다음 주문일을 변경하실 방법을 선택
- [1주일 뒤로 미루기], [2주일 뒤로 미루기] 선택 시 변경되는 날짜를 확인 후 [네, 미루겠어요]를 선택
- [원하는 날짜로 설정하기] 선택 시 달력에서 원하는 다음 주문일을 선택하신 후 [선택 완료]를 선택
정기 구독은 별도의 위약금 없이 언제든 자유롭게 일시중지 또는 해지가 가능해요.
※ 구독 상태는 [마이페이지 > 구독 관리]에서 변경하실 수 있습니다.
